Datenschutz

Kurz gesagt

Das Buchungsportal verarbeitet Ihre Angaben für Registrierung, Anmeldung, Terminbuchung und Verwaltung Ihres Patientenkontos. Dafür verwenden wir technisch notwendige Sitzungscookies. SMS-Codes dienen der Bestätigung Ihrer Mobilnummer; die spätere Anmeldung erfolgt mit E-Mail und Passwort. Die Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server. Online-Zahlungen werden hier derzeit nicht angeboten.

Verantwortlicher

Med.One MVZ GmbH, Artemisstraße 9, 13469 Berlin
030 411 2222 · alexander.loch@hno.de

Server-Protokolle

Beim Aufruf der Seite können technische Verbindungs- und Anfragedaten in Server-Protokollen anfallen, etwa IP-Adresse, Zeitpunkt und angeforderte Adresse.

Diese Protokolle dienen dem technischen Betrieb, der Fehlersuche und der Abwehr von Angriffen.

Das Portal wird auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland betrieben. Für zusätzlich eingebundene Dienstleister beachten Sie die folgenden Abschnitte.

Kontaktaufnahme

Schreiben oder rufen Sie uns an, verarbeiten wir Ihre Angaben, um die Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO), und löschen sie danach, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

Bitte senden Sie keine Gesundheitsdaten per unverschlüsselter E-Mail. Für medizinische Anliegen rufen Sie uns bitte an.

Patientenkonto und Terminbuchung

Für das Konto und die Buchung verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Namen, Kontaktdaten, das Geburtsdatum und die gewählten Termindaten. In Ihrem Konto können Sie Ihre Angaben bearbeiten, Termine einsehen und verfügbare Absagefunktionen nutzen. Das zugeordnete Arztkonto sieht die Termine seines eigenen Behandlerkalenders und die dazugehörigen Patientenangaben. Die Anmeldung verwendet geschützte Sitzungscookies.

Wenn Sie einen SMS-Code zur Registrierung oder Nummernbestätigung anfordern, werden Ihre Mobilnummer und der Nachrichtentext an Twilio zum Versand übermittelt. Die Nummernbestätigung weist einem bestehenden Teamkonto keine zusätzliche Rolle zu. Weitere Informationen: Datenschutz bei Twilio.

Zahlungen

Online-Zahlungen und das Hinterlegen von Zahlungsmethoden werden in diesem Portal derzeit nicht angeboten. Über diese Oberfläche werden keine Zahlungsdaten an Stripe übermittelt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Eine formlose Nachricht an die oben genannte Adresse genügt.

Beschwerdestelle: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin · datenschutz-berlin.de